Sıkça Sorulan Sorular
Siparişinizin teslim süresi, siparişinizin içeriğine ve gönderim adresinize bağlı olarak değişir. Genellikle, siparişinizin işlenme ve teslim süreleri hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen Sipariş Takip sayfamızı ziyaret edin.
Müşteri memnuniyeti bizim için önemlidir. Ürünlerimizden memnun kalmazsanız veya bir değişiklik yapmak isterseniz, lütfen İade ve Değişim Politikası sayfamızı ziyaret edin.
Kredi kartı, banka havalesi veya PayPal gibi çeşitli ödeme seçenekleri sunuyoruz. Tüm ödeme seçeneklerimiz hakkında daha fazla bilgi için İletişim sayfamızı ziyaret edin.
Novacapulus Coffee olarak, yüksek kaliteli ürünler sunmaya özen gösteriyoruz. Tüm kahve çekirdeklerimiz özenle seçilir ve işlenir. Ürünlerimiz hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen Ürünlerimiz sayfamızı ziyaret edin.
Hesabınızdaki bilgileri güncellemek için oturum açın ve "Hesabım" bölümüne gidin. Buradan kişisel bilgilerinizi, adresinizi ve diğer hesap ayarlarınızı güncelleyebilirsiniz.
Siparişinizi iptal etmek istiyorsanız, müşteri hizmetlerimizle iletişime geçebilir veya Sipariş İptali sayfamızı ziyaret edebilirsiniz. Sipariş iptali politikamız hakkında daha fazla bilgi almak için lütfen bu sayfayı ziyaret edin.
Arızalı bir ürün aldıysanız, lütfen hemen Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Sizin için en iyi çözümü bulmak için yardımcı olacaklar.
Siparişinizin kaybolduğunu veya teslim edilmediğini düşünüyorsanız, lütfen Müşteri Hizmetleri ekibimizle iletişime geçin. Durumu inceleyip size yardımcı olacaklar.
Ürünlerimizin fiyatları ürün tipine ve miktarına bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Güncel fiyatlar için lütfen Ürünlerimiz sayfamızı ziyaret edin veya belirli bir ürün için fiyat bilgisi almak için ürün sayfasını ziyaret edin.